1.登入Prize網站會員 –挑框-下單-選擇店家自取-付款(ATM/信用卡) 選擇自取店家-約3個工作日到指定店家取貨驗光

2. 登入Prize網站會員–挑框-下單-選宅配/超商取貨-付款(ATM/信用卡/到付)-帶鏡框及配鏡兌換卷到Prize台灣好眼鏡店家驗光

 
【訂購與配送】
1. 完成訂購流程後，若有現貨庫存3個工作天即可寄出，若無庫存會盡快調貨於7個工作天寄出，如遇無庫存得以退款，商品將依訂單順序出貨，出貨後的1-2日工作天可送達指定地址。
出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。

2. 週末與國定假日訂購及配送：週五晚間5點至週日全天之間完成訂購之訂單，我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。
如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。
 
•宅配 $85
台灣本島：運送時間約1~2個工作天
 
• 7-11、全家取貨 $60
運送時間約3~5個工作天
收件人姓名請提供與證件上相同全名以便寄貨
※ 請注意：若使用超商取貨配送方式，達兩次逾期未取貨，將會停止使用超商取貨的功能。
 
•到店自取
依選取指定店家自取，約3個工作天會寄到指定店家，憑訂單資料跟店家拿取鏡框，確認後即進行驗光，現場也有販賣同系列價位鏡框，若有看到其他喜愛鏡框，可現場換框，價格高於原本價格的情形需自行負擔差額，低於原本價格則恕不退還差額，鏡片升級也可依現場公定價格加購補價
 
暫無海外地區配送。
 
3. 其他延遲狀況：因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。
 如因訂單較多，則可能會延遲 1-2日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。

4. 特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如農曆過年、情人節、聖誕節，以及重大活動時，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。

5. 統一發票 均開立紙本發票，若您於發票上需要開立統編
請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭，並註明需打統一編號即可。

6. 線上專屬折扣
(1)首次加入會員首購皆有300元折價(一人限一次)不與其他折扣並用
(2)會員每次消費享有200元折價，在結帳時輸入折扣碼可立即折抵。
(3)GOOGLE商家評論，加入LINE@回傳截圖，確認後會提供折扣碼，結帳時輸入折扣碼享有50元折價
(4) FB粉絲頁按讚分享，加入LINE@回傳截圖，確認後會提供折扣碼，結帳時輸入折扣碼享有50元折價
*****(2) (3) (4) 折扣碼可結帳時同時折抵*****
折價券經使用後即失效，無法因取消訂單／退貨／換貨／重新下單，或任何操作上因素要求退回，亦不得轉成等值現金或商品。

1. 鏡框商品因人為因素造成損壞及漆損，自購買日起18個月內，可以七折購買相同產品，(請務必攜帶損壞商品至門市，由門市人員確認後進行回收)，如更換不同鏡框，價格高於原本價格的情形需自行負擔差額，低於原本價格則恕不退還差額
2. 鏡框非人為因素造成損壞，享18個月保固(鏡框嚴禁重壓)
詳情請參考 關於Prize Q&A
線上購買的鏡框，若有問題，可至全省Prize店家享調整服務

1. 免費配鏡服務只可使用於Prize台灣好眼鏡販售之眼鏡。若已至店家進行驗光配鏡免費提供更換一次。
貼心提醒：
* 若有現貨庫存3個工作天即可寄出，若無庫存會盡快調貨於7個工作天寄出。
*原廠出貨光學鏡框鏡片為一般樹脂材質，非光學配戴鏡片，需至Prize店家做驗光配鏡。

2.下單前欲有任何問題歡迎使用LINE@ ID:@904wmcez